Политика обработки персональных данных и конфиденциальности
Как Sprat.rs получает, использует, хранит и защищает данные участников реферальной программы.
1. Оператор
Индивидуальный предприниматель Баталин Денис Евгеньевич, ИНН 773377075009, ОГРНИП 311774617800891 (далее — Оператор).
Обращения по вопросам персональных данных, реализации прав и отзыву согласия принимаются по адресу privacy@sprat.rs.
2. Область действия
Политика применяется к Sprat.rs, личному кабинету реферальной программы, формам обращений покупателей и продавцов недвижимости и связанным коммуникациям. Она подготовлена с учётом применимого законодательства о персональных данных.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор не обрабатывает специальные категории или биометрические данные в рамках обычной работы сервиса.
- Имя, псевдоним, e-mail, телефон, компания и содержание обращения.
- Данные партнёрской атрибуции: код, источник, время первого касания, статус лида и сделки.
- Данные аккаунта, история начислений, выплат и выбранных услуг.
- Технические данные: IP-адрес, user-agent, cookie, журналы безопасности и сведения об использовании сайта.
4. Цели и правовые основания
Данные обрабатываются для регистрации и аутентификации, исполнения партнёрской программы и договоров, учёта рекомендаций, коммуникации, предотвращения злоупотреблений, выполнения требований закона и — при отдельном согласии — аналитики и информационных рассылок.
- Согласие субъекта данных.
- Заключение и исполнение договора или действия по запросу субъекта до его заключения.
- Выполнение обязанностей Оператора по закону.
- Законный интерес в обеспечении безопасности и развитии сервиса при соблюдении прав субъекта.
5. Источники данных
Данные могут поступать непосредственно от субъекта либо от партнёра, который передаёт лид и обязан заранее получить законное согласие на такую передачу. При получении данных не от субъекта Оператор предоставляет предусмотренную законом информацию при первом контакте, если не действует исключение.
6. Получатели и трансграничная обработка
Для работы сервиса могут привлекаться поставщики хостинга, электронной почты, баз данных, безопасности и аналитики. Яндекс Метрика подключается только после согласия на аналитические cookie. Производственная инфраструктура может размещаться в Нидерландах; это может повлечь трансграничную передачу. До запуска сбора данных граждан РФ Оператор обязан обеспечить требуемую законом локализацию первичной базы и выполнить процедуру уведомления Роскомнадзора.
7. Сроки хранения
Данные аккаунта и договорные сведения хранятся в течение срока отношений и далее в пределах обязательных сроков бухгалтерского, налогового и искового хранения. Неуспешные лиды удаляются или обезличиваются по истечении 12 месяцев, если законная цель не требует иного. Технические журналы обычно хранятся до 12 месяцев. Согласия и их версии хранятся для подтверждения законности обработки.
8. Права субъекта
Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, ограничения, прекращения обработки или удаления данных, отозвать согласие, возразить против обработки и обратиться в компетентный надзорный орган или суд. Запрос можно направить на privacy@sprat.rs.
9. Защита и изменения
Оператор применяет разграничение доступа, шифрование каналов, журналирование, резервное копирование, минимизацию данных и регулярное обновление компонентов. Политика может обновляться; новая версия действует с даты публикации, если не указано иное.